Доставка и оплата

Варианты оплаты:

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard.
Через электронные кошельки Paypal, QIWI Яндекс. Деньги;
Наличными курьеру;
Наличными в точках самовывоза;

Доставка

Доставка осуществляется от 1 часа;
Доставка через курьеров;
Стоимость доставки 275 руб. по всей России в пределах города. Доставка за город оговаривается отдельно;

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ. Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке!

Отказ от товара

При отказе от товара Получателем по необъективным причинам: т.е. товар соответствует Заказу, но получатель просто по личным причинам не хочет брать товар. В этом случае денежные средства Заказчику не возвращаются. Второй случай: в случае отказа от товара менее, чем за 48 часов до доставки, сумма возврата составляет 90%. Претензии по товару принимаются при передаче букета Получателю. Замена товара производится в течение 2-3 часов после доставки товара Получателю.

Возврат не исполняется если по каким либо причинам доставке препятствует заказчик или получатель, т.е нету адреса доставки которого нет на картах, получатель не берет телефон! Заказчик указывает другой город доставки!

Правила возврата

Возвраты осуществляется в следующих случаях:

Если доставленный вам букет не соответствует заказанному на более 40%, в случае если вы сами не подтвердили замену.
По каким либо причинам нет наличия заказанных цветов.
По каким либо причинам нет возможности доставить букет.
Цветы в букете являются засохшими.
Доставка букета задерживается на более чем 5 часов. Если букет принят получателем возврат не осуществляется!